面对这一现象，我们可以尝试以下方法进行解决。需要确认该应用是否为恶意软件或病毒。如果确定为恶意软件，那么最好的解决方法是连接iTunes进行设备恢复，将手机恢复到出厂设置。但在此之前，请务必备份重要数据，以免造成数据丢失。
如果该应用并非恶意软件，那么可能是系统出现了异常。在这种情况下，可以尝试重启设备，看看是否能够解决问题。如果重启无效，可以尝试进入设置中的“通用”选项，找到“iPhone储存空间”，在其中找到并删除该应用。如果这两种方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
为了避免类似情况再次发生，建议用户加强设备安全防护措施。如安装可靠的安全软件、定期更新系统及应用程序等。用户在下载应用时，也需谨慎选择来源，避免从不可信的渠道下载应用。